Cansou de jogar online no Xbox e não quer mais continuar pagando seu plano Microsoft?
Não sabe como cancelar o plano do Xbox Live? Então, você está no lugar certo! Neste artigo você vai aprender como cancelar Xbox Live Gold!
Além disso, vamos abordar sobre como cancelar a Xbox Live Gold pelo console e também como cancelar assinatura do Xbox Live Gold pelo PC.
Ainda, vamos te dizer se é possível saber como cancelar Xbox Live Gold por telefone!
Por fim, vamos te mostrar como cancelar a renovação automática do Xbox Live Gold! Todos esses processos são muito simples, assim como cancelar assinatura.
Saiba mais!
- Como Cancelar Xbox Live Gold
- Como Cancelar A Xbox Live Gold Pelo Console
- Como Cancelar Assinatura Do Xbox Live Gold Pelo PC
- Como Cancelar Xbox Live Gold Por Telefone
- Como Cancelar A Renovação Automática Do Xbox Live Gold
Como Cancelar Xbox Live Gold
O Xbox Live Gold é uma assinatura que permite jogabilidade online, além de fornecer jogos gratuitos e ofertas em serviços pagos da plataforma.
A mensalidade do plano Gold custa R$ 29,00 diretamente da loja da Microsoft. Além da mensal, os usuários podem aderir ao plano trimestral, que custa R$ 69,00 ou anual, no valor de R$ 149,00.
Entretanto, se você não usa muito os serviços onlines e quer aproveitar o console no multiplayer local, talvez não seja necessário manter a assinatura ativa todos os meses.
Por isso, hoje vamos te ensinar a como cancelar Xbox Live Gold, para você que tem assinatura e não quer mais usá-la.
Como Cancelar A Xbox Live Gold Pelo Console
Desde 2018, usuários não podem mais cancelar o Xbox Live diretamente no console do Xbox One ou Xbox 360.
Você pode apenas cancelar a renovação da assinatura pelo console, como será mostrado no final do artigo.
Como Cancelar Assinatura Do Xbox Live Gold Pelo PC
A maneira mais fácil de cancelar assinatura do Xbox Live Gold pelo PC é através do site oficial do Xbox.
Para cancelar sua assinatura pelo computador, você deve:
- Acessar o site oficial do Xbox no seu navegador de busca.
- Entre na sua conta Live clicando em “Entrar” e inserindo seu email e senha do seu cadastro. Confirme o login.
- Clique no ícone que tem a sua foto de perfil para abrir o menu.
- Selecione opção “Serviços e Assinaturas”.
- Localize a opção “Xbox Live Gold”.
- Clique em “Pagamento e cobrança” para abrir a página de assinatura.
- Clique em “Cancelar” e logo depois, confirme o cancelamento clicando em “Confirmar cancelamento”.
Como Cancelar Xbox Live Gold Por Telefone
Se você quer cancelar a assinatura Xbox Live Gold por telefone, temos uma boa e uma má notícia.
A boa notícia é que você pode cancelar seu plano Gold por um smartphone seguindo os mesmos passos acima. Basta ter internet, os dados do seu login Live e entrar no site oficial do Xbox por um navegador de busca.
Agora, se você quer ligar para algum central de atendimento apenas para cancelar a assinatura, infelizmente temos uma notícia ruim. Não é possível cancelar a assinatura Xbox Live Gold por ligação, mas você pode tirar algumas dúvidas.
Para receber uma ligação, basta solicitar uma no site “support.xbox” e esperar o agendamento.
Como Cancelar A Renovação Automática Do Xbox Live Gold
Na maioria das vezes, assim que o plano Xbox Live Gold é contratado, permite-se também a renovação automática mensal.
Entretanto, se você não quer mais continuar com a assinatura e quer cancelar a renovação automática do Xbox Live Gold, você pode! Felizmente, é bem fácil fazer isso.
Veja a seguir como cancelar a renovação automática do Xbox Live Gold:
- Acesse o site Xbob ou vá para a página inicial do console e entre na sua conta Live. Talvez você precise confirmar o acesso, usando o código enviado para o telefone celular ou e-mail cadastrado.
- Assim que você logar no seu perfil, clique em “Minha conta” no canto superior direito da tela.
- Depois, clique no ícone de cartão de crédito “Pagamento e faturamento”.
- No menu lateral esquerdo, selecione “Assinaturas” para visualizar seus planos contratados.
- Abaixo da data de renovação, você encontrará o link “Cancelar pagamento automático”. Selecione essa opção.
- Clique em “Desativado” e selecione “Continuar” para confirmar o cancelamento da renovação automática.
Sempre que você assinar o Xbox Live, a opção de renovação é habilitada novamente. Então, fique atento a isso se assinar o plano Gold de novo.
Agora você já sabe todos os detalhes sobre como cancelar Xbox Live Gold! Siga nossas dicas e cancele o plano.